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前台客户服务专员

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职位发布者:泰康人寿保险股份有限公司

公司规模:200~500人
公司性质:股份制企业
公司行业:会计/出纳/金融/银行/保险
职位性质: 全职 招聘部门:
招聘人数: 1人 职位月薪: 面议
发布日期: 2014-6-30 截止日期: 2014-7-30
学历要求: 本科 工作经验: 不限
年龄要求: 不限 性别要求:
语言能力: 其他 浏览次数:
工作地区: 那大
职位描述:
在公司业务规范和流程指导下,组织完成各类保全业务的处理工作、电话服务工作、客户投诉的处理工作、档案管理工作和增值活动的实施工作。
联系方式:
泰康人寿保险股份有限公司
泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设于北京。
自成立以来,泰康人寿一直重视公司治理结构的不断完善。2000年11月,全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作,建立了国际化的公司治理结构。
在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下,泰康人寿发展迅速。截至2009年底,泰康人寿在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等32家分公司,265家中心支公司,形成了完整的业务体系,累计服务的个人和机构客户达1800余万。
同时,泰康人寿广泛延揽各类专业化人才,开展持之以恒的培训,在北京率先成立了北美寿险管理师考试中心。2008年,泰康人寿全面实施人力资源改革,为优化人力结构、提升人力资源管理水平,与国际化的人力资源管理思路接轨奠定了基础。泰康人寿以优秀的专业人才、现代化的经营理念、规范的管理制度为客户提供高效、优质的寿险服务。
2009年,泰康人寿克服金融危机影响,主动防范风险,调整结构,坚持专业化方向和价值管理,实现业务稳健成长。全年保费收入670.11亿元,税后利润24.82亿元,偿付能力充足率208%,资产总额1995.14亿元。泰康人寿连续三年保持了国内寿险市场第四的地位,荣列“2009中国企业500强”第84位,“中国服务企业500强”第33位。
未来,泰康人寿将坚持深耕寿险产业,建立人寿保险、健康保险、企业年金、资产管理和养老社区五大核心业务板块,为广大客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位金融保险服务。